Política da Loja

• Política de entrega: Ao efetivar o pagamento do pedido a Rei dos Queijos enviará via entregador no período de 3 a 5 dias o pedido no endereço informado no momento do pedido.

• Política de troca e devolução: TROCAS, DEVOLUÇÕES DE VALORES OU REEMBOLSOS das situações abaixo mediante a comprovação de FOTOS ou VIDEOS.

1. Quando for produtos em vidro (quebra de (vidros), 

2. Produtos enviados errado.

3. Produto vencido enviado por engano

4. Produto com avarias.

Se houver necessidade de pedirmos o produto avariado (devolução pra loja) o frete não será cobrado do cliente.

DEIXAR O PRODUTO EMBALADO EM PAPEL FILM PARA QUE POSSAMOS PEDIR RECOLHIMENTO DO MESMO NÃO SENDO NECESSARIO SER NA EMBALAGEM ORIGINAL.

TROCAS: Ficará disponível o valor do produto em questão para que seja da escolha do cliente fazer a Nova aquisição em nossa loja com valores atuais.

O cliente terá o prazo de até 2 dias para informar sobre a troca ou devolução, que ocorrerá a partir do momento da confirmação de entrega.

• Política de Reembolsos: Incluirá todos os valores gastos pelo cliente, menos a taxa cobrada pelo meio de pagamento feito por cliente (taxas de cartão ou PIX). o mesmo acontecerá via PIX para o cliente em até 3 dias uteis da comprovação e finalização do caso em questão.

Para troca, devolução e reembolso entrar em contato nos meios abaixo:

E-mail: prioliv.sousa@gmail.com / reidosqueijos7@gmail.com

Telefones: (11) 97200-7968 – Telefone ou WhatsApp.

• Metodos de pagamentos disponíveis no site: Cartão de Crédito e PIX.